FAQ よくある質問

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（年中無休24時間受付）

QUESTION 作業の対応時間を教えてください。

近隣住民の皆様にご迷惑にならないお時間であれば作業を承っております。
ご希望のお時間での対応が難しいこともございますので、詳しくはお電話でご相談ください。

QUESTION 玄関から運び出せない荷物も回収してもらえますか？

回収可能です。玄関から運び出せないものは、ユニック車と呼ばれるクレーン付きトラックで窓から運搬・回収いたします。人の手で運べない重量の不用品もおまかせください。

QUESTION 請求書払いは可能ですか？

法人のお客様にかぎり対応しております。領収書の発行も可能ですので、ご相談の際にお伝えください。

QUESTION 依頼当日に回収に来てもらえますか？

はい。回収可能です。
可能な限り迅速にお伺いし、対応いたします。ご要望を何なりとお申し付けください。

QUESTION 回収できないものはありますか？

生ごみ、生き物、危険物（医療器具類や化学薬品類、ガソリン等）は回収できません。
あらかじめご了承ください。
その他わからないことがありましたら、お気軽にご質問ください。

QUESTION ゴミ屋敷状態でも対応してもらえますか？

多くのお客様がお悩みになることですが、もちろん可能です。
ご安心、ご納得いただけるよう、専門スタッフが素早く片付けます。

QUESTION 1品だけでも見積もりにきてもらえますか？

もちろんです。1品でもお見積もり、回収いたします。

QUESTION 見積もり日程や作業日程は変更可能ですか？

日程の変更に関しましては、前日までのご連絡をお願いします。
手数料などはかかりませんので、お気軽にご連絡ください。

QUESTION カーポートやプレハブの解体・回収も行っていますか？

はい。対応しております。お気軽にお申し付けください。

QUESTION 男性の対応だと不安です。女性スタッフはいますか？

女性スタッフもおりますので、ご安心ください。

QUESTION 不用品回収業者を呼んだことを近所に知られたくないのですが……

ご要望をいただけましたら、普段着での作業や、トラックを離れた場所に駐車しての作業なども可能です。
お気軽にお申し付けください。

QUESTION 引越しと不用品回収をまとめてお願いすることはできますか？

もちろん可能です。重い家財道具の多いお引越しも喜んでお手伝いさせていただきます。